1. Qui nous sommes

KorrAI fournit une surveillance avancée des mouvements du sol et des analyses des risques grâce à une plateforme logicielle alimentée par des données satellitaires InSAR, des capteurs GNSS et des informations basées sur AI. Notre siège social est situé à Halifax, au Canada, et nous servons des clients en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe et en Asie.

2. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons les types de renseignements suivants :

a. Renseignements que vous fournissez

• Formulaires du site Web: Nom, courriel, numéro de téléphone, nom de l'entreprise et contenu du message.
• Inscription à la newsletter: Nom et adresse e-mail.
• Enregistrement d'un compte sur la plateforme (https://explore.korrai.com) : Nom, courriel, nom de l'organisation.

b. Collecte automatisée de données

• Cookies et outils de suivi: Nous utilisons des cookies, Google Analytics, HubSpot, Microsoft Clarity et LinkedIn Pixel pour suivre l'activité, le comportement et l'engagement des utilisateurs avec notre site Web et notre matériel marketing.
• Données relatives à l'appareil et à l'utilisation: Adresse IP, type de navigateur, identificateurs d'appareil et pages visitées.

c. Données sur les clients

Grâce à notre plateforme, nous traitons :

• Données géospatiales et d'infrastructure (p. ex. emplacements miniers, sites d'infrastructures essentielles).
• Données dérivées des capteurs et des satellites liées à la stabilité du sol et aux facteurs environnementaux.

Bien que ces données ne soient généralement pas personnellement identifiables, certains ensembles de données peuvent se rapporter à des sites identifiables et peuvent être traités comme des données personnelles en vertu de certaines lois sur la protection de la vie privée (p. ex., le GDPR).

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les renseignements recueillis pour :

• Répondre aux demandes de renseignements et communiquer avec vous.
• Fournir nos services et exploiter la plateforme.
• Améliorer la performance du site Web et l'expérience utilisateur.
• Envoyer des courriels de marketing (avec votre consentement, au besoin).
• Analyser le comportement des utilisateurs pour optimiser les produits et le marketing.
• Assurer la sécurité, prévenir la fraude et respecter les obligations légales.

4. Bases juridiques du traitement (pour les résidents de l'EEE et du Royaume-Uni)

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni, notre traitement de vos données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :

• Consentement (p. ex., pour les communications marketing).
• Contrat (pour vous donner accès à notre plateforme).
• Intérêts légitimes (p. ex. analyse, amélioration de nos services).
• Obligations légales (conformité aux lois sur la protection des données).

5. Partage et divulgation des données

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Fournisseurs de services tiers de confiance, comme les fournisseurs d'hébergement infonuagique, les outils d'analyse, les systèmes CRM et les plateformes de courriel.
• Autorités gouvernementales ou organismes de réglementation lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits.
• Partenaires commerciaux ou affiliés participent à la prestation de services ou à la vente.

Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers.

6. Transferts internationaux de données

Nous opérons à l'échelle mondiale et pouvons stocker ou traiter vos informations à l'extérieur du Canada, y compris aux États-Unis ou en Europe, selon nos fournisseurs d'infrastructure (p. ex. services infonuagiques). Nous prenons des mesures pour nous assurer que des mesures de protection adéquates sont en place (p. ex. clauses contractuelles ou protections équivalentes en vertu de la loi applicable).

7. Vos droits

Selon votre emplacement, vous pouvez avoir les droits suivants :

• Accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Correction de données inexactes ou incomplètes.
• Suppression de vos données personnelles (« droit à l'oubli »).
• Objection ou restriction à certains traitements.
• Portabilité des données (pour les utilisateurs couverts par le GDPR).
• Retrait du consentement (lorsque le traitement est fondé sur le consentement).
• Opération de retrait de la vente ou du partage des données (pour les résidents de la Californie en vertu de la CCPA et de la CPRA).

Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous à Courriel : privacy@korrai.com.

8. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter les obligations légales, résoudre les litiges et appliquer les accords. Le cas échéant, nous suivons les pratiques exemplaires de l'industrie en matière de minimisation et de conservation des données.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'utilisation abusive. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est sûre à 100 %.

KorrAI a atteint la conformité SOC-2 Type II, conformément aux besoins solides de nos clients d'entreprise en matière de sécurité des données.

10. Biscuits

Nous utilisons des cookies pour personnaliser votre expérience et analyser votre utilisation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via une bannière de cookies lorsque vous visitez notre site Web.

11. Liens vers des tiers

Notre site Web peut être lié à des sites externes non contrôlés par KorRai. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

12. Vie privée des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants et aux utilisateurs de moins de 18 ans, et nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles auprès d'eux.

13. Changements apportés à la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Si nous apportons des changements importants, nous en informerons les utilisateurs par le biais de notre site Web ou par courriel.

14. Communiquez avec nous

Si vous avez des questions ou des demandes concernant cette politique de confidentialité, veuillez communiquer avec :

KorrAI Technologies Limitée.
2526, rue Agricola, bureau 4, Halifax (Nouvelle-Écosse) B3K 4C5, Canada
Courriel : Courriel : privacy@korrai.com